Por se tratar de uma importação, existe a possibilidade de que o produto seja taxado ao chegar no Brasil. Essa taxa, geralmente entre R$ 20 e R$ 40, é de responsabilidade do cliente, conforme previsto no Decreto-Lei 1.804/1980. Visando uma boa experiência dos nossos compradores, reduzimos significantemente os valores dos nossos produtos, para que o valor final (produto + taxa) caiba no bolso de todos. Caso o valor ultrapasse R$50,OO, você poderá entrar em contato conosco solicitando a diferença via pix, que será enviada diretamente para sua conta.
Como proceder se eu não quiser pagar a taxa?
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Antes de finalizar a compra, informamos de forma clara no checkout que pode haver cobrança de taxa de importação, conforme as normas da Receita Federal.
Por isso, não nos responsabilizamos caso o cliente decida não pagar a taxa, uma vez que essa informação está disponível previamente no momento da compra.
Importante:
Caso o cliente opte por não pagar a taxa, o produto não será entregue e não haverá reembolso, já que o pedido ficará retido pela alfândega e será descartado ou devolvido ao remetente, sem possibilidade de reaproveitamento.Nosso compromisso é sempre com a transparência e a clareza em todas as etapas da compra. Por isso, recomendamos que leia todas as informações com atenção antes de concluir seu pedido.
Evite Golpes!
Os Correios NÃO enviam SMS ou e-mails informando que seu pedido foi taxado. Essas mensagens são de golpistas! Para pagar a taxa com segurança ou verificar se o seu pedido foi taxado, utilize apenas o site ou app oficial dos Correios:
rastreamento.correios.com.br
Como pagar a taxa?
O rastreio receberá a notificação “aguardando pagamento” e logo após efetua-lo, a confirmação ocorrerá no próximo dia útil, e seu pedido será entregue no endereço cadastrado. Vale ressaltar que o prazo limite para o pagamento dessa taxa é de até 20 dias corridos a partir da notificação enviada pelos correios.
1- Acesse rastreamento.correios.com.br
2- Insira o código de rastreio.
3- Clique no botão gerar boleto ou PIX para pagamento.
4- Faça login ou crie uma conta, caso ainda não tenha.
5- Clique no botão “$” ao lado do ícone do olho para gerar o pagamento.
Qualquer dúvida que houver estaremos dispostos a lhe atender pelos canais de atendimento.